PDFファイル等のダウンロードについて
スマホでファイルをダウンロードしたが、ファイルが開けない、読めない、というご意見が有りました。筆者の手持ちのアンドロイドスマホで確認できる範囲で解決策をお伝えします。
（ア）ウェブブラウザ「グーグル・クローム(Google Chrome)」を使用している場合で、ダウンロードはしているようだが、その後にそのファイルが自動的に開くはずだが開かない場合：
- ダウンロード場所を変更して下さい。
クロームのファイルダウンロード先の変更は クロームの画面右上のメニュー（ マーク）＞ダウンロード＞設定（マーク）＞「ダウンロード場所」＞「ダウンロード場所」ダイアログログボックス内の「ダウンロード」を選択＞「完了」をタップして下さい。（「SDメモリ」はタップしないでください） - どうしてもうまくいかなかったらブラウザをクロームの代わりにYahoo! ブラウザー、Microsoft Edge、ファイヤーフォックス（Firefox)などのどれかをダウンロード・インストールし、HPを開いてみると解決することが有ります。
（イ）状況は不明ですが、ダウンロードファイルを表示できない場合：
- PDFファイルを開くためのアプリがインストールされていない場合は「Adobe Acrobat Reader」や「Google PDF Viewer」などのアプリをインストールすると良いでしょう。オフィスファイルは、無料オフィスアプリWord、Excelをインストールすれば表示されるでしょう。
（ウ）過去にダウンロードしたはずのファイルの場所を知りたい、あるいはファイルを開きたい場合：
- 「ファイルマネージャー」アプリで場所を調べられます。対応アプリがインストールされていれば、見つけたファイルをタップすると、開くはずです。
本件を含め、当ホームページを利用する上での疑問質問に出来る限り応えようと思います。ホームページ上の「ご質問」フォームにお困りの内容やご連絡先を記入して送信して下さい。
※ 万が一、ご連絡頂いてから2週間程返事が無いという場合には、事務局（042-626-1274）までご連絡下さい。
パソコン班 HP更新担当
